1. INTRODUÇÃO

A WALLES MOTA | Loja Virtual respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento de seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos dados para garantir uma experiência segura e eficiente em nossa loja. As informações podem incluir:

• Dados cadastrais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e telefone.

• Dados de pagamento: Informações de cartões de crédito são processadas por intermediadores de pagamento e não armazenamos esses dados.

• Dados de navegação: Endereço IP, cookies, tipo de dispositivo, páginas acessadas e interações no site.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Utilizamos suas informações para:

• Processar e gerenciar compras e entregas.

• Melhorar sua experiência na plataforma.

• Enviar notificações e atualizações sobre pedidos.

• Responder dúvidas e oferecer suporte.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os seus dados não são vendidos ou comercializados. Podemos compartilhá-los com:

• Transportadoras e Correios: Para a entrega dos pedidos.

• Instituições financeiras e intermediadores de pagamento: Para processar transações.

• Plataformas de marketing e análise de dados: Para melhorias na experiência do usuário.

• Autoridades competentes: Quando exigido por lei.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Seus dados são armazenados em servidores seguros e por período necessário ao cumprimento das finalidades mencionadas.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Você pode, a qualquer momento:
Acessar seus dados armazenados.
Solicitar a correção de informações desatualizadas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, respeitando obrigações legais.
Revogar o consentimento para uso de informações.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wallesmota.com.br.

7. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.

9. CONTATO

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade, fale conosco:

E-mail: contato@wallesmota.com.br
WhatsApp: (38) 9 9910-8121

Última atualização: 05 de fevereiro de 2025